Zwroty i reklamacje 

 

Masz 14 DNI NA ZWROT - Zwrotu należy dokonać na swój koszt.

Procedura

1. Uzupełnij i wydrukuj FORMULARZ ZWROTU

2. Zapakuj zwracane produkty w pudełko lub foliopak wraz z formularzem zwrotu.

3. Nadaj przesyłkę na adres

Magpack
ul. Atramentowa 5
55-040 Bielany Wrocławskie

Pobierz formularz zwrotu

  

1. Sklep internetowy thePLUGiN akceptuje zwroty zakupionych towarów.

2. Towar należy wysłać na adres (wraz z wydrukowanym Formularzem Zwrotu po dokonaniu zgłoszenia):

Magpack - ul. Atramentowa 5, 55-040 Bielany Wrocławskie

3. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Kupujący ma prawo zwrotu, winien jest odesłać przesyłkę na podany wyżej adres wraz z wydrukowanym formularzem.

4. Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem mechaniczne uszkodzenie lub otwarcie opakowania.

5. Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT. Powyższe wyłączenie nie obejmuje przedsiębiorców na prawach konsumenta.

6. Sprzedający rozpatrzy każde żądanie zwrotu w terminie do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu, warunkiem jest jednak dołączenie potwierdzenia zakupu do zwracanego towaru.

7. Sprzedający nie przyjmuje zwrotów wysyłanych do firmy za pobraniem, do innych punktów odbioru niż podany adres. Ponadto informujemy, że nie prowadzimy osobistego przyjmowania przesyłek pod wskazanym adresem.

8. Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych Sprzedającemu powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).

9. Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.

10. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową prosimy zgłaszać drogą elektoniczną na adres sklep@the-plug.in lub drogą listowną na podany wyżej adres w p.2

11. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.